1. El Alumno/a declara, mediante la aceptación de este documento, que ha recibido con anterioridad el programa específico del curso contratado, así como que cumple los requisitos establecidos en dicho programa para acceder al mismo. Acepta llevar a cabo, en su caso, las pruebas de nivel establecidas por la Escuela para la determinación del cumplimiento de los requisitos mínimos del curso en el que esté interesado. Dicho programa específico constituye las Condiciones Particulares de este contrato.
  2. Importe y matrícula: En función de lo acordado por las partes en el punto anterior, el Alumno/a se compromete a satisfacer el importe total de los honorarios de enseñanza según las condiciones establecidas en el programa específico del curso contratado y según las condiciones establecidas en estas Condiciones Generales. La plaza se reserva pagando el importe completo del curso. El Alumno/a nuevo/a pagará en concepto de matrícula 30 € anuales para cursos de alemán e inglés. No aceptaremos ninguna matrícula sin recibir antes inscripción.
  3. Cualquier deuda económica del Alumno/a con la Escuela al finalizar el curso implica la no admisión de dicho/a alumno/a en cursos posteriores.
  4. Las faltas de asistencia son irrecuperables, así como las fiestas de carácter nacional o local.
  5. Profesorado: La Escuela se compromete a contratar al profesorado más adecuado disponible para la impartición de las clases de cada curso y nivel. La Escuela se reserva el derecho de cambiar el profesorado a lo largo del curso, y el alumno/a no podrá reclamar por este hecho. Cuando uno/a de los profesores o profesoras deje de prestar servicios para la Escuela, sea por el motivo que fuere, la Escuela procederá a su sustitución, y el Alumno/a no podrá cancelar unilateralmente o reclamar por dicha circunstancia. Si un curso no tiene suficientes participantes, la Escuela se reserva el derecho a cancelarlo, ofreciendo, si es posible, un horario alternativo o procediendo a la devolución del importe pagado por el Alumno/a.
  6. Desistimiento del curso: Para su total efectividad, el Alumno/a deberá comunicar en Secretaría su deseo de causar baja, temporal o definitiva, en el curso correspondiente así como, en su caso, su deseo de cambio de horario. La baja temporal o definitiva en el curso deberá comunicarse antes del inicio del curso; una vez empezado el mismo, el Alumno/a no podrá desistir del mismo. Se descontarán 40 € de cualquier devolución en concepto de gastos administrativos.
  7. El Alumno/a acepta que la falta de pago, total o parcial, de los honorarios estipulados a favor de la Escuela por el curso contratado, o la devolución de uno cualquiera de los recibos domiciliados, comportará la baja automática como alumno/a de la Escuela, salvo que el Alumno/a proceda al pago íntegro de las cantidades no satisfechas o recibos devueltos dentro de los 10 días naturales siguiente a la fecha del impago total o parcial.
  8. La Escuela tiene a disposición de los alumnos/as o sus representantes legales Hojas de Reclamaciones conforme al modelo oficial.
  9. Para cualquier controversia que se derive de la interpretación o cumplimiento del presente contrato, la Escuela se somete expresamente al sistema arbitral de consumo, a través de la Junta Arbitral de Consumo que le corresponda.
  10. I. Finalidad o uso de los datos personales. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos,  informamos que al firmar este documento presta su consentimiento para que los datos personales aportados en el procedo de matrícula, sean tratado por TANDEM ESCUELA INTERNACIONAL, S.L , cuya finalidad es realizar la gestión académica, económica y administrativa, necesaria para la organización y desarrollo de la actividad formativa en TANDEM ESCUELA INTERNACIONAL, S.L , situada en Calle Marqués de Cubas, 8,  CP 28014 Madrid, del alumno. II Tratamiento de las imágenes de los alumnos. Durante el transcurso del periodo escolar, son captadas y utilizadas imágenes de los alumnos/as en la composición de archivos gráficos o video gráficos, como orlas y otros elaborados para informar y/o dar a conocer diversas actividades organizadas porTANDEM ESCUELA INTERNACIONAL, S.L , a través de publicaciones en soporte papel o la inclusión en el sitio www.tandem-madrid.es Asimismo, las imágenes se publicarán a través de videos gráficos,  plataformas web como YOUTUBE, redes sociales, así como en la web. Su finalidad es dar visibilidad al trabajo desarrollado por los alumnos/as en el centro. En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de la imagen del menor para los fines señalados, de acuerdo con la Ley Orgánica 1/1996, de Protección Jurídica del Menor, Ud. podrá, en cualquier momento, manifestar la no conformidad a TANDEM ESCUELA INTERNACIONAL, S.L , por escrito, a la dirección indicada y adjuntando fotocopia del DNI. III. Plazo de conservación. El plazo de conservación de los datos en condición de alumno será arreglo al que obliga a tener la información relacionada con la gestión educativa, ante requerimiento de la entidad pública competente (Consejería de Educación, Agencia Tributaria u órganos jurisdiccionales) y, hasta que no ejerza su derecho de cancelación o supresión. IV. Legitimación. Los datos son tratados en base a la relación existente entre Ud. y el centro educativo. V. Cesión o comunicación de los datos personales. Los datos podrán ser cedidos o comunicados, en su caso, a: – Entidades bancarias para la realización de cobros o pagos. – A la entidad aseguradora con la que el Centro contrate para la gestión de los accidentes que los alumnos puedan sufrir. – A su vez, estos datos serán objeto de cesión a la  Ministerios u Organismos Públicos, a centros, colegios o instituciones que colaboren en nuestros programas. En todo caso, las cesiones se realizarán de forma reglada, no pudiendo emplearse los datos comunicados para fines distintos de los que motivan su recogida.  VI. Ejercicio de derechos. Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada, o bien lo podrá hacer por correo postal a la siguiente dirección: ombudsman@tandem-madrid.com Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
  11. Vigencia y ámbito de aplicación de las presentes condiciones generales. Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación y son anexas a las Condiciones Particulares establecidas en el programa específico del curso contratado facilitado al Alumno. Ambos documentos conforman este Contrato de Enseñanza no Reglada que regula la relación entre la escuela y el Alumno/a.
    Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a cualquier curso que contrate el Alumno/a, a partir de la fecha de la firma de este contrato, por lo que, salvo que las mismas sufran modificación, serán de aplicación en los cursos y programas que en un futuro contrate el Alumno/a mediante la suscripción de las correspondientes Condiciones Particulares de cada curso, es decir, mediante la suscripción del programa específico del futuro curso que contrate el Alumno/a.
    Cuando las Condiciones Generales de este contrato sufran modificaciones, éstas se irán actualizando a través de los diferentes documentos de Condiciones Particulares de cada curso; siendo la fecha de entrada en vigor de estas variaciones la que figure en las Condiciones Particulares que las contenga.

Ofertas Especiales
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Descuentos

  • Desempleados/as: recibirán un descuento del 15% Euros en los cursos previa presentación de la tarjeta del INEM que los identifique como tales.
  • Se hará un descuento del 10% sobre el total del pago al matricularse al mismo tiempo 2 o más miembros pertenecientes a una misma familia (padres e hijos/as, esposa/o o hermanas/os).
  • Habrá reducción del 10% para las personas que se matriculen en un curso de Alemán y un curso de Inglés paralelamente. El pago y la matrícula de los dos cursos deberán hacerse simultáneamente.
  • Reducción del 10% para las personas con Carné Joven de la CAM
  • Pago anual: los alumnos que deseen pagar el curso anual de golpe, es decir, los tres trimestres, recibirán un descuento del 15% sobre los tres trimestres. Tendrán que pagar en septiembre el importe total anual.
  • Las reducciones no son acumulables entre si.

Becas

TANDEM MADRID concede diferentes becas a lo largo del año a través dE sorteos y demás eventos presenciales y online. Ver las noticias más recientes sobre las becas.

Nuestras becas suelen consistir en cursos gratuitos trimestrales o intensivos de verano, y pueden optar a ellas todos los estudiantes que hayan hecho o estén haciendo un curso con nosotros en el año académico correspondiente.

Subvenciones
Los cursos de TANDEM MADRID pueden ser BONIFICABLES por FUNDAE y subvencionados por la Unión Europea y el Gobierno alemán.