En TANDEM ESCUELA INTERNACIONAL, S.L, en adelante TANDEM, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales.

Es por esto que, la presente Política de Privacidad tiene como objeto informar acerca del tratamiento de datos de carácter personal que, TANDEM, efectúa en este sitio web y en cualquiera de sus subdominios.

  1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?
  2. TANDEM es quien ostenta la condición de Responsable de Tratamiento.
    Puedes contactar con nosotros en:


  3. ¿Para qué tratamos tus datos personales de contacto?
  4. Podemos tratar sus datos personales para diferentes finalidades:

    Formularios web y correo electrónico:

    Los datos personales recogidos mediante el formulario de contacto, o bien porque nos remita un correo electrónico, serán tratados por cuenta de TANDEM, en calidad de responsable del tratamiento, con el fin de gestionar y atender su petición o solicitud de información, dudas, quejas, etc. o para la finalidad específica que se indique en el formulario web.

    Boletín electrónico o newsletter:

    Además, en el caso de que expresamente lo autorice a través de la marcación de la casilla correspondiente o mediante su solicitud expresa, le mantendremos informado sobre las actividades de TANDEM a través de nuestra newsletter.

    Procesar sus pedidos en la tienda online

    Podemos tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar sus compras de productos o servicios ofertados en nuestra tienda online y procesar su orden de reserva para prestarle los servicios solicitados.

    Redes sociales:

    En el caso que utilice redes sociales en las que tengamos perfil propio oficial, según las interacciones que realice con nuestro perfil, podemos tratar sus datos en base de dichas interacciones.

  5. ¿Cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales? Es decir ¿qué condición fundamenta o habilita el que podamos tratar sus datos personales?
  6. La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de tus datos puede ser diversa:
    En unos casos puede ser el consentimiento de las personas interesadas (suscripción a un boletín electrónico, cumplimentación de un formulario web y uso de redes sociales). Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, el mismo se entenderá otorgado de forma inequívoca, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro por su parte, que manifiesta dicho consentimiento.

    En otros, la ejecución de un contrato (Procesar sus pedidos en la tienda online). La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para prestar nuestros servicios; si no los facilita, no podremos llevarla a cabo o prestarlos.

  7. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
  8. Sus datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

    Los datos cuyo tratamiento se basen en su consentimiento expreso serán conservados mientras usted no retire el consentimiento dado, el cual podrá revocar en cualquier momento.

    Con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratara de mantener actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente a TANDEM.

  9. ¿Quiénes pueden ser cesionarios o destinatarios de tus datos personales?
  10. Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley, así como en los casos específicos, de los que se informe expresamente al Usuario.

  11. ¿Cuáles son sus derechos en protección de datos y cómo puede ejercerlos?
  12. El interesado podrá ejercitar los siguientes derechos en protección de datos.

    • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
    • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
    • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
    • Derecho a oponerse al tratamiento.
    • Derecho a la portabilidad de los datos.

    El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante escrito de solicitud, acompañada de una fotocopia de su D.N.I o documento identificativo equivalente, en caso de requerirse para su correcta identificación, dirigida a C/ Marqués de Cubas, 8, 28014, Madrid o enviando un correo electrónico a spanishcourses@tandem-madrid.es.

    En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.

    En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá contactar con nuestro Responsable de Protección de Datos spanishcourses@tandem-madrid.es o interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


INFORMACIÓN ADICIONAL PROTECCIÓN DE DATOS

  1. FORMULARIOS WEB Y CORREO ELECTRÓNICO
  2. Los datos personales recogidos mediante el formulario de contacto, o bien porque nos remita un correo electrónico, serán tratados por cuenta de TANDEM, en calidad de responsable del tratamiento, con el fin de gestionar y atender su petición o solicitud de información, dudas, quejas, etc. o para la finalidad específica que se indique en el formulario web.La base jurídica que legitima el tratamiento es su consentimiento, conforme artículo 6.1 a) RGPD, mediante el envío voluntario de su petición.Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo al encargado del tratamiento de datos legalmente asignado por la empresa, actualmente Iberoamerican Internet Business SLU (Iberactiv), para efectos de operación y mantenimiento del sitio web.
    Sus datos se conservarán a efectos de atender la petición y mientras no retire su consentimiento

  3. BOLETÍN ELECTRÓNICO O NEWSLETTER
  4. La finalidad del tratamiento es mantenerle informado sobre las actividades de TANDEM.Trataremos sus datos conforme su consentimiento, aceptando la suscripción al boletín o newsletter que puede revocar en cualquier momento. Encontrará un enlace a tal efecto al pie de página cada boletín. También puede darse de baja en cualquier momento o comunicarnos su petición mediante las opciones de contacto especificadas al final de este documento.Para que el registro sea efectivo, necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Para verificar que la solicitud procede del propietario real de la dirección de correo electrónico, utilizamos el método de respuesta. Para ello, registramos la orden del boletín y la mandamos un correo de confirmación.Sus datos se conservarán hasta que se de baja del boletín o newsletter.Sus datos no serán cedidos a terceros.

  5. REDES SOCIALES
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  7. Procesar un pedido en la tienda online
    La finalidad del tratamiento es gestionar las compras de productos o servicios que realice en nuestra tienda online.
    La base jurídica que legitima el tratamiento es la ejecución de la relación contractual de compraventa conforme el artículo 6.1. b) RGPD.

    Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo al encargado del tratamiento de datos mencionado anteriormente.

    Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos y puedan ser requeridos por las autoridades públicas competentes (Agencia Tributaria, Juzgados o Tribunales).